Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über nkm und unsere natürliche Hautpflege wissen musst.
Sind die Produkte von nkm vegan und tierversuchsfrei?
Ja, bei nkm legen wir großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und wurden selbstverständlich ohne Tierversuche entwickelt.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet nkm an?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Sofortüberweisung oder Klarna Rechnungskauf bezahlen.
Kann ich die Produkte bei Hautunverträglichkeit zurückgeben?
Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Solltest du ein Produkt nicht vertragen, kontaktiere bitte unseren Kundensupport innerhalb von 14 Tagen für eine individuelle Lösung.
Sind die Inhaltsstoffe natürlich?
Ja, nkm steht für natürliche Wirkstoffkosmetik. Wir verwenden hochwertige, pflanzliche Inhaltsstoffe und verzichten konsequent auf Silikone, Parabene und Mikroplastik.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
Nach deiner Bestellung senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald die Ware versandt wurde, findest du in der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung.